Livrare și retur

Magazinul virtual dordegrecia.ro acceptă următoarele modalităţi de plată:

• Plata pe loc – în momentul ridicării produsului din magazinul din Bucuresti

Cum livrăm?

Livrarea produselor se face pe teritoriul României, în 1-3 zile lucrătoare după confirmarea existenţei în stoc a produselor comandate, sau la cerere, pentru data convenită. Dacă produsul comandat nu se află pe stoc în momentul comenzii, vei fi anunţat(ă) prin email sau telefonic în cât timp poate să ajungă produsul la tine.

Garanţia livrării

DorDeGrecia.ro livrează produsele ambalate corespunzător astfel încât, indiferent de destinaţia coletului, acesta să ajungă în cele mai bune condiţii, fără a fi deteriorat.
Comenzile se preiau prin intermediul siteului nostru, pe WhatsApp sau telefonic. Folosește telefonul de contact în scopuri informative şi pentru relaţii cu clienţii.

Detalii despre retur

Poţi returna produsul în termen de 14 zile de la livrare şi primeşti banii înapoi în maxim 30 de zile. Te rugăm însă ca produsul returnat să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat: în ambalajul original, nedeteriorat, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte şi documentele care l-au însoţit.
Poţi solicita returul de produse dacă găseşti produse nefuncţionale în primele 24 de ore de la recepţie.

Produse livrate greşit

Dacă ţi s-a livrat alt produs decât cel comandat, te rugăm să semnalezi cât mai curând acest lucru pentru a returna produsul şi a fi înlocuit cu cel corect. În acest caz toate costurile de retur şi transport al produsului corect vor fi suportate de catre noi.